Condiciones Generales

Brainstormingstore, S.L. pone a tu disposición una tienda online que te permitirá comprar el Perfect Toy.
Te invitamos a revisar las condiciones generales que regulan la compra del Perfect Toy. El uso de esta Página Web constituye tu acuerdo a estas condiciones generales. No obstante, si tienes alguna duda sobre las mismas te rogamos contactar con nosotros a través de correo electrónico: info@perfecttoy.es

Propiedad del contenido de la website (Pincha aquí para leer el texto legal)

Garantías de compra

El Perfect Toy cumple con las normas de seguridad generales de las directivas de marcado CE de la comisión europea.
Brainstormingstore, S.L. ha realizado un esfuerzo para mostrar el Perfect Toy de la forma más cercana a la realidad posible. No obstante, el color que aparece en pantalla puede estar sujeto a variaciones dependiendo del monitor de tu ordenador, por lo que no podemos garantizar que los colores que aparezcan se ajusten fielmente a la realidad.

Procedimiento de compra

a) Los artículos que se deseen adquirir deberán ser seleccionados y añadidos a la bolsa de la compra mediante click sobre el icono correspondiente.

b) Una vez confirmada la compra mediante la opción “tramitar pedido" o “finalizar" se podrá seleccionar la forma de pago mediante, PayPal, transferencia o las tarjetas de crédito o débito Visa, Master Card y Aurora. No se admitirán otras formas de pago.

d) La hoja de pedido solicitará los datos personales que se incorporarán a nuestra base de datos con el objeto de poder procesar el pedido y de facilitar la realización de tu compra. Recuerda que los datos personales deben indicarse con toda exactitud para evitar confusiones o incidencias en el envío del/los artículo/s adquiridos.

e) Una vez cumplimentada la hoja de pedido, y antes de que finalice el proceso de compra se visualizarán:
Los datos de facturación
Los datos de envío
Un resumen identificando el artículo adquirido, su precio total con impuestos y gastos de envío si procede.
Deberá ser confirmado mediante click en el botón "confirmar pedido".

f) Los pagos con tarjeta de crédito o débito se realizan a través de la pasarela de pago PayPal. PayPal es un sistema internacional de pago online en server seguro (SSL) con la maxima garantia de seguridad. PayPal te ofrece la misma seguridad que el pago con tarjeta de credito en una tienda.

Una vez recibimos la confirmación de tu pago a través de PayPal o por transferencia procedemos a enviar tu compra.

Como medida complementaria al sistema de "pago Seguro" y con el objetivo de colaborar en la prevención del fraude a través de Internet, Brainstormingstore, S.L. se reserva el derecho de verificar los datos personales suministrados por el cliente y adoptar las medidas que estime oportunas (incluida la cancelación del pedido) para que la mercancía adquirida sea entregada de conformidad con los datos que figuran en el pedido.

Confirmada la transacción, Brainstormingstore, S.L. remitirá un mensaje de correo electrónico, con una descripción del pedido, los datos personales que hayan sido comunicados y el número de pedido que garantiza que la compra ha sido realizada correctamente. La no recepción de este mensaje puede deberse a algún problema transitorio de comunicaciones en la red o a algún error de escritura en la dirección de correo electrónico comunicada. En ambos casos, es aconsejable que se contacte con info@perfecttoy.es.

g) Si, en el momento de la emisión del pedido, nuestro almacén detecta que no hay existencias de alguno de los productos incluidos en el mismo, intentaremos localizarlo. En caso de que no sea posible, el cliente será informado de inmediato. Además, el importe del artículo cobrado se abonará lo antes posible.

Transporte

El transporte de los artículos comprados en Brainstormingstore, S.L. se realizará a través de una empresa de mensajería y será entregado en un plazo aproximado de 24 a 48 horas, y un máximo de 72. Este plazo varía si el pedido se realiza entre las 17h. del viernes y las 24h. del domingo.

Los gastos de transporte varían según la localidad de envío y vienen especificados en la página web y se cargarán en el momento de hacer la compra.

Para evitar incidencias en la entrega (direcciones erróneas, imposibilidad de encontrar a alguien en el domicilio etc.), es indispensable cumplimentar correctamente el correspondiente formulario siendo imprescindible rellenar la casilla relativa al teléfono de contacto.

Garantía y devoluciones

Perfect Toy tiene una garantía de 2 años por defectos de fabricación. En caso de fallo o mal funcionamiento se le repondrá su Perfect Toy por uno nuevo sin coste alguno, siempre y cuando lo devuelva en un plazo de treinta (30) días, a contar desde la fecha de su recepción.

Para devolver un producto defectuoso debes solicitar (a través de info@perfecttoy.es ) el FORMULARIO DE DEVOLUCIÓN. Toda devolución deberá realizarse en su embalaje original y con el formulario de devolución debidamente cumplimentado.

La garantía es válida únicamente junto con el comprobante de compra, donde aparezca claramente la fecha de adquisición. La garantía será automáticamente anulada si el producto ha sido manipulado o se estropea por mal uso del mismo.

El cambio o devolución podrá realizarse por correo (aconsejamos realizar el envío por correo certificado o con acuse de recibo) a:
Brainstormingstore, S.L.
Dpo. Atención Cliente
Pol. Industrial Santa Ana
c/ Joaquín Sorolla, 87 Nave
28529 Rivas Vaciamadrid
Los gastos de envío de los productos, que se deseen devolver, por correo o courier serán por cuenta Brainstormingstore, S.L.

Por motivos de higiene el Perfect Toy no se podrá devolver ni se reembolsará el dinero una vez abierto el precinto de garantía, salvo defectos de fabricación.

Garantías de Seguridad y Confidencialidad de datos

En cumplimiento con la LO 15/1999 de 13 de diciembre de Datos de Carácter Personal, Brainstorming Store S.L. , responsable del tratamiento del fichero denominado Clientes/Proveedores, pone en su conocimiento que sus datos personales serán incluidos en el mismo a fin de que sean exclusivamente tratados para la prestación del servicio de venta, pudiendo ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en C/ Joaquín Sorolla, 87 Pol. Ind. Santa Ana 25822, Rivas Vaciamadrid, Madrid.

BrainStorming Store S.L. cumple íntegramente con la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal (LO 15/1999, de 13 de Diciembre, de protección de datos de carácter personal), y con los compromisos de confidencialidad propios de su actividad. Informándole de la existencia de un fichero de datos de carácter personal denominado clientes/proveedores de BrainStorming Store, S.L. con la finalidad de ventas a través de su pagina web. Si no desea que las acciones arriba indicadas sean efectuadas, le rogamos que no nos facilite sus datos.

En cualquier caso, el consentimiento prestado podrá ser revocado mediante el envió de un correo a Joaquín Sorolla, 87. 28522, Rivas Vaciamadrid, Madrid (puede que esta revocación suponga la finalización de la relación entre empresa y cliente).

Brainstorming Store, S.L. ha adoptado las medidas técnicas necesarias para mantener el nivel de seguridad requerido, según la naturaleza de los datos personales tratados y las circunstancias del tratamiento, a fin de evitar, en la medida de lo posible y, según el estado de la técnica, su alteración, perdida, tratamiento o acceso no autorizado.

En el momento en que se establezca una relación con el cliente Brainstorming Store, S.L. precisara de este la recogida de unos datos imprescindibles para la prestación de sus servicios. Así mismo se podrán solicitar al usuario datos complementarios, de forma voluntaria, destinados a labores de información y comercialización de los servicios ofrecidos. Si existiesen campos con texto en blanco a rellenar por el usuario, estarán destinados a la obtención de información para la mejora del servicio o los productos adquiridos, por lo que este se compromete a no introducir datos que revelen su ideología, afiliación sindical, religión, creencias salud, origen racial o vida sexual.

Para que la información que contienen nuestros ficheros esté siempre actualizada y no contengan errores pedimos a nuestros clientes y usuarios que nos comuniquen, a la mayor brevedad, las modificaciones y rectificaciones que sus datos de carácter personal. Los datos personales facilitados que su titular se consideraran exactos, debiendo éste comunicar los que sean inexactos o incompletos para que puedan ser puestos al día.

El usuario prestara su consentimiento para que Brainstorming Store, S.L. pueda hacer uso de sus datos (de navegación por Internet) a fin de remitirle (desde e navegador o pieza de software) publicidad de terceros (acorde con los sitios web que visite) que les pueda ser útil en relación con los servicios solicitados a Brainstorming Store, S.L.

En el caso de que los servicios vayan a ser utilizados por menores de edad, se deberá contar con el previo consentimiento fehaciente de sus padres o tutores, en cuanto a la recogida y tratamiento de sus datos personales, de acuerdo a la normativa vigente en material de protección de datos.

El usuario tiene la facultad del usuario de ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de sus datos. Los datos personales serán tratados con absoluta confidencialidad siendo solo cedidos, en su caso con la finalidad expresada y con el consentimiento del usuario.

Todas las comunicaciones privadas entre Brainstorming Store, S.L. y los clientes serán consideradas con confidenciales, comprometiéndose Brainstorming Store, S.L. a la obligación de secreto de los datos de carácter personal, a su deber de guardarlos y adoptar todas las medidas necesarias su alteración, perdida y tratamiento o acceso no autorizado de acuerdo con lo establecido en el reglamento de medidas de seguridad. Además, también tendrá la condición de confidencial la información de cualquier tipo que las partes intercambien entre si, aquella que estas acuerden que tienen tal naturaleza, o que simplemente verse sobre el contenido de dicha información. La visualización de datos a través de Internet, no supondrá el acceso directo a los mismos, salvo consentimiento expreso de su titular para cada ocasión.

Brainstorming Store, S.L. podrá utilizar cookies de la navegación del usuario por el sitio web, generando ficheros de datos de referencia, cuya información es anónima, y cuyo objetivo es el de mejorar los servicios a los usuarios.

Brainstorming Store, S.L. a tenor de la ley 34/2002 de 11 de Julio, de servicios de la sociedad de la información y del Comercio Electrónico, les comunica que la acepción amplia de dicha ley, engloba entre estos servicios el suministro de información por dicho medio. En todo caso será de aplicación a este respecto, la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre. De protección de datos de carácter personal, y su normativa de desarrollo, en especial, en lo que se refiere a la obtención de datos persónales, la información a los interesados y la creación y mantenimiento de ficheros de datos personales.

El sitio web www.perfecttoy.es ha sido creado y es titularidad de Brainstorming Store, S.L. inscrita en el registro Mercantil de Madrid, Tomo 15130, Libro 0, Folio 96, Sección 8, Hoja m-252836 ,1 inscripción, con CIF: B-82605189.

En PerectToy.es se pueden realizar compras durante las 24 Horas del día 7 días a la semana, todo el año.

Ubicación del servidor de Perfect Toy.es, Ley y jurisdicción competente

Las presentes condiciones de compra están sometidas a la legislación española por lo tanto las operaciones de venta se entenderán realizadas en el domicilio de Brainstorming. S.L. En caso de litigio entre las partes del presente contrato, la jurisdicción competente será la que corresponda en cada caso.

Para cualquier tipo de duda, consulta o sugerencia, puede enviarnos sus comentarios por e-mail: info@perfecttoy.es o por correo a: C/ Joaquín Sorolla, 87 Pol. Ind. Santa Ana 25822, Rivas Vaciamadrid, Madrid.

*TODOS LOS PRECIOS INCLUYEN IVA